Политика конфиденциальности

1. Предоставление информации Пользователем Сайта:

1.1. При регистрации на сайте EHOBBY.RU (далее - "Сайт") Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (для оформления заказов). При оформлении Заказа Покупатель может предоставить дополнительную информацию, которую сочтет нужным для надлежащего взаимодействия с Продавцом.

1.2. Предоставляя свои персональные данные Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных) компанией ООО “ЕХОББИ” (далее - "Оператор"), в целях исполнения Продавцами и/или его партнерами своих обязательств перед Покупателями (Заказчиками), продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. Пользователь дает свое согласие Сайту на предоставление своих персональных данных другим Пользователям для целей выполнения Заказов, организации доставки, взаимодействия между Продавцом и Покупателем и иных аналогичных целях и обстоятельствах. При обработке персональных данных Покупателя Оператор руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.

1.2.1. Если Пользователь желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания Пользователя отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения потенциально неправомерных действий в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос Оператору в порядке, предусмотренном Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.

1.3. Использование информации предоставленной Пользователями и получаемой Оператором / Продавцами.

1.3.1 Оператор использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Пользователя на Сайте в целях:

  • регистрации/авторизации Пользователя на Сайте;
  • обработки Заказов и для выполнения своих обязательств перед Пользователями;
  • осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • передачи Продавцам при оформлении Покупателя заказа товаров и/или услуг у данных Продавцов и для надлежащего исполнения обязательств Продавцов перед Покупателем;
  • оценки и анализа работы Сайта;
  • определения победителя в акциях, проводимых Оператором / Продавцами;
  • анализа покупательских особенностей Покупателя и предоставления персональных рекомендаций;
  • участия Покупателя в программе лояльности Оператора / Продавцов;
  • информирования Покупателя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

1.3.2. Оператор (Продавцы по согласованию с Оператором) вправе направлять Покупателям сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Операторов / Продавцов, он обязан сообщить об этом Оператору по адресу электронной почты info@ehobby.ru. С момента подобного извещения получение рассылок возможно в течение 14 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а также условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Оператора / Продавцов рассылки сообщений рекламно-информационного характера.

1.3.3. Отказ Покупателя от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в "Избранное".

2. Предоставление и передача информации, полученной Оператором:

2.1. Оператор обязуется не передавать полученную от Пользователей информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Оператором информации Продавцам для целей исполнения заказа Покупателя, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Покупателем и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Оператором третьим лицам данных о Покупателе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Покупателя и предоставления персональных рекомендаций.

2.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Оператор вправе использовать технологию "cookies" и аналогичные по существу технологии и методы. "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.4. Оператор получает информацию об IP-адресе Посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.5. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

2.6. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

3. Хранение и использование информации Пользователем:

3.1. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте.

3.2. Пользователь обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)

3.3. В случае возникновения у Оператора подозрений относительно использования учетной записи Пользователя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Оператор вправе в одностороннем порядке изменить пароль Пользователя.