Правила проведения аукционов
1. Основные понятия, регламентирующих функционирование Аукционов Сайта
Администрация – уполномоченные Оператором лица, которые организуют, поддерживают и контролируют нормальную работу Сайта и Сервиса, действуют от имени и в интересах Оператора, осуществляют необходимые и достаточные действия в соответствии с Правилами и нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Биддер – Пользователь, сделавший Ставку на Лоте и обязующийся купить Лот по цене равной сделанной Ставке и оплатить доставку согласно условиям Лота и Правилам Сайта.
Быстрая Ставка – Ставка, равная минимальному шагу аукциона, примененному к актуальной видимой Ставке на Лоте, без непосредственного ввода Пользователем численного значения Ставки (реализованная посредством программно-технических средств Сайта за счет нажатия в один клик на кнопке «Быстрая Ставка»).
Выкуп - Ставка, которая завершает торги досрочно. Пользователь, сделавший такую ставку, автоматически назначается победителем Лота и обязуется купить Лот по цене выкупа.
Интернет-Аукцион (Аукцион) – особая форма размещения информации (рекламного объявления) о Товарах для продажи Продавцом и способа оформления Заказа Покупателем, при которой Продавец обязуется продать Товар Биддеру, разместившему наибольшую Ставку на момент окончания Аукциона по цене равной наибольшей Ставке, а Биддер (Покупатель), разместивший наибольшую Ставку на момент окончания Аукциона, обязуется купить Товар у Продавца по цене равной наибольшей Ставке.
Лидер Аукциона – Биддер, чья ставка является наибольшей на определенном Лоте.
Лот – информация (объявление) об одном или нескольких Товарах, соответствующих Правилам Сайта, выставленных Продавцом на продажу посредством Аукциона.
Минимальный шаг аукциона - +5% от текущей актуальной видимой Ставки, округленный вверх до рублей, без копеек.
Минимальная ставка по умолчанию – минимально необходимая Ставка на Лоте, для того чтобы аукцион был признан состоявшимся, устанавливается равной 500 рублям.
Оператор - ООО «ЕХОББИ» (ИНН 9701033730, КПП 770101001, ОГРН 1167746219695, электронная почта info@ehobby.ru).
Правила (Правила Сайта) – совокупность обязательных к исполнению и принятию Пользователями правил, оферт, договоров, политик, регламентов и норм, регламентирующих использование Сайта и Сервиса.
Продавец – Пользователь, создавший Аукцион в разделе Личного Кабинета Сайта «Мои Аукционы» и намеревающийся продать товар в соответствии с Правилами Сайта и условиями Лота.
Ставка (Бид) – выраженное посредством программно-технических средства Сайта намерение Биддера купить Лот по цене равной величине ставки (без учета стоимости доставки).
1. Общие положения и механизм работы аукционов
1.1. Настоящее соглашение (Правила проведения Аукционов) регулирует отношения между Оператором, Пользователями, Продавцами и Покупателями, возникающие при использовании функционала Интернет-Аукционов на Сайте и является публичной офертой в терминах ст. 437 ГК РФ. Акцептом настоящей оферты является факт регистрации Пользователя на Сайте. Акцептом также является фактическое использование Пользователем возможностей Сайта и любые другие действия Пользователя, признаваемые акцептом действующим законодательством Российской Федерации и/или общепринятыми обычаями делового оборота. Акцепт Пользователя во всех случаях является полным, безоговорочным и безотзывным.
1.2. Понятие Интернет-Аукцион (Аукцион) используется в настоящих правилах и в любых других разделах Сайта исключительно для удобства лексического восприятия и практического понимания Пользователями сути особой формы публикации объявлений на Сайте и ни в коем случае не может пониматься как термин «торги», «аукцион», «тендер» или их эквиваленты согласно действующему законодательству Российской Федерации (включая, но не ограничиваясь ст. 447-449 ГК РФ).
1.3. Оператор не является организатором или участником торгов, аукционным домом или средством массовой информации. Оператор предоставляет Пользователям, акцептовавшим настоящие Правила, исключительно посреднические информационные услуги.
1.4. Лидер Аукциона в рамках определенного Лота становится Покупателем в момент завершения Аукциона, обязуется приобрести Лот Продавца, в результате завершения Лота происходит автоматическое оформление Заказа, где Лидер Аукциона становится Покупателем, а Пользователь, разместивший Лот, становится Продавцом, далее на Заказ распространяется действие Правил и Оферт Сайта.
1.5. Если менее чем за 15 минут до конца Лота меняется Лидер Аукциона, то Лот дополнительно продлевается на 15 минут («первое продление»). Затем, если менее чем за 5 минут до конца продленного Лота снова меняется Лидер Аукциона - то Лот продлевается еще на 5 минут («финальное продление»).
1.6. Настоящее соглашение регулируется исключительно правом Российской Федерации.
1.7. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь безоговорочно принимает и обязуется соблюдать Правила Сайта в полной мере без изъятий и исключений. В той мере, в которой любые вопросы использования функционала Интернет-Аукционов в рамках Сайта не прописаны в рамках настоящей оферты, они регламентируется Правилами.
2. Права и обязанности Пользователей в рамках размещения Лотов посредством интернет-аукциона
2.1. Пользователи вправе:
2.1.1. Вводить ставку с запасом (превышением Минимального шага аукциона или Минимальной ставки по умолчанию), но при этом публично отображаться будет только минимально необходимая ставка, чтобы перебить наибольшую предыдущую ставку. При попытке перебить видимую ставку другими Пользователями, ответные ставки будут делаться Сайтом от имени Пользователя автоматически до тех пор, пока не будет достигнута и перебита скрытая максимальная ставка изначально лидировавшего пользователя;
2.1.2. Указывать любое название аукциона, которое не противоречит Правилам Сайта и не содержит ложной информации, поискового спама (использование отрицательных частиц, не относящихся к сути лота ключевых слов и иных аналогичных приемов), многократно и систематически повторяемых символов или исключительно заглавных букв;
2.1.3. Использовать стоковые фотографии карт (изображения карт, загруженные по умолчанию на Сайте, для одиночных карт или запечатанной продукции);
2.1.4. Использовать фотографии карт в протекторах (без необходимости доставать карты из протектора). В таком случае продавец осознает, что принимает на себя дополнительные риски, связанные с потенциально неполным раскрытием информации (в том числе вероятности пропуска заводского дефекта);
2.1.5. Продвигать ссылку на свой Лот в любых социальных сетях, на внешних сайтах и ресурсах (в той мере и до тех пор, пока подобное продвижение не нарушает Правила Сайта).
2.2. Пользователям запрещается:
2.2.1. Использовать в названии либо описании Лота ложной (не соответствующей действительности) или вводящей в заблуждение информации (включая случаи, когда различные элементы Лота противоречат друг другу, например, описание состояния карты);
2.2.2. Указывать неполную информацию о размещаемом лоте, включая отсутствие информации о языке, состоянии, дефектах карты или запечатанной продукции (в том числе нарушения упаковки или наличие не заводской / не оригинальной упаковки вне зависимости от причины), а также о том, что продается промо версия карты (пререлизная, PPP или эквивалент, т.е. любая не бустерная версия карты);
2.2.3. Использовать в названии или описании Лота ссылки (в том числе завуалированные) на внешние сайты или социальные сети. При этом разрешается указание ссылки на страницу Пользователя (магазин) непосредственно на Сайте;
2.2.4. В зависимости от итоговой Ставки на Лоте дополнять его другими товарами, которые не были изначально указаны в описании (т.е. содержимое Лота должно носить безусловный характер и быть конечным и фиксированным с момента запуска Лота);
2.2.5. Включать в состав Лота купоны, скидки, подарки как от внешних интернет-магазинов или сервисов, так и от магазина Пользователя непосредственно на Сайте;
2.2.6. Включать в название или описание Лота программные блоки, коды разметки, иные фрагменты, которые изменяют внешний вид страниц Сайта, его функциональность;
2.2.7. Включать в название/описание Лотов информацию о розыгрышах, конкурсах, лотереях, раздаче призов и любую иную аналогичную информацию.
2.2.8. Размещать Лоты, в рамках которых продаются права на покупку товара, пользования услугой, ознакомления с информацией и прочее, включая случаи, когда целью подобного Лота является рекламная кампания последних;
2.2.9. Размещать Лоты, не соответствующие общепринятым нормам нравственности и морали.
2.2.10. Использовать дополнительное внешнее программное обеспечение, автоматические средства для размещения (выставления, редактирования, перевыставления) Лотов, и/или совершения ставок на Лотах других пользователей;
2.2.11. Умышленное повышение цены собственного Лота за счет ставок от имени других учетных записей (совершение фиктивных ставок), сговора Пользователей;
2.2.12. Указывать в Лоте заведомо несоразмерную цену доставки либо заведомо невыполнимые условия доставки или ограничения по передаче Лота;
3. Права Оператора в рамках размещения Лотов посредством интернет-аукциона, отказ от ответственности (ограничение ответственности)
3.1. Оператор вправе:
3.1.1. Редактировать и/или удалять с Сайта любую информацию в рамках Лотов (или сами Лоты), в том случае, если подобная информация нарушает Правила Сайта или может ввести Пользователей в заблуждение;
3.1.2. В случае нарушения Пользователями Правил Сайта применять по отношению к таким Пользователям наказания в форме: (I) временного или постоянного блокировки доступа к Сайту (бана), (II) предупреждения (без блокировки), (III) блокировка IP-адреса (сигнатуры профиля) Пользователя, (IV) удаления отзывов о Пользователе, (V) удаления Лотов (Товаров) Пользователя, (VI) пессимизации страницы Пользователя в результатах поиска (или полного удаления из результатов поиска), (VII) отключения платного тарифа (прекращение его действия), при этом остаток уплаченных Пользователем, но не использованных денежных средств (остаток за неиспользованные дни действия платного тарифа) возвращаются на личный счет Пользователя на Сайте, (VIII) введения запрета для Пользователя на использование платных тарифов, (IX) иных аналогичных с технической точки зрения наказаний. Мера наказания при нарушении Правил Сайта определяется Администрацией Сайта исходя из специфики ситуации, наличия намерения (злого умысла) в действиях Пользователя, систематичности нарушений со стороны Пользователя, степени вреда, причиненного другим Пользователям. Примененное со стороны Администрации наказание обсуждению и обжалованию не подлежит;
3.1.3. Запрашивать дополнительную у Пользователей, касающуюся Лотов (фотографии, подтверждения подлинности и аналогичную);
3.1.4. Удалять Лоты, которые по мнению Администрации не представляют ценности для Пользователей и/или имеют сомнительные свойства и/или содержащие множественные орфографические ошибки и/или на которые поступают множественные жалобы других Пользователей;
3.1.5. Удалять Лоты без объяснения причины;
3.1.6. Корректировать цену доставки Лота до среднерыночного уровня либо признавать дополнительные условия недействительными в случае нарушения Продавцом п. 2.2.12;
3.1.7. Предоставлять дополнительные преференции (выше позиция в результатах поиска, дополнительное выделение рамкой или подсветкой, отображение на главной странице Сайта и иными аналогичными методами) Лотам: (I) имеющим дополнительные живые фотографии товара, (II) размещаемым Пользователями в рамках платных тарифов, (III) в отношении которых оплачены услуги дополнительного платного продвижения, (IV) иных аналогичных обстоятельствах.
3.2. Оператор не несет ответственности: (I) за соответствие законодательству Российской Федерации информации, размещенной в любом виде Пользователями на Сайте, (II) за потребительские свойства Товаров в рамках Лотов, выставляемых на продажу на Сайте, а также за правомерность выставления их на продажу (в частности, за наличие у Пользователя прав на отчуждение данного имущества, совершение иных сделок с ним), (III) за достоверность информации, размещаемой Пользователями на Сайте и за правомерность ее размещения, (IV) за несовершение сделок в рамках Аукционов любой из сторон по любой причине (включая действие или бездействие третьих лиц и/или форм-мажорные обстоятельства и/или технические перебои в работе оборудования, в том числе хакерские и DDOS-атаки), (V) за любой причиненный вред в любой форме (материальный, физический, моральный вред, прямые и косвенные убытки, упущенная выгода) в результате пользования Сайтом и функционалом Аукционов.
3.3. Оператор не является стороной сделки, подлежащей заключению между Продавцом и Покупателем в результате завершения Лота, и не несет ответственности ни в какое форме по подобным сделкам.
4. Примеры соответствия Правилам и типичных нарушений Правил
п.2.1.2 – пример №1: «Око, Похититель Корон БЛИЦ 1 день», аукцион создан на 1 день – можно
п.2.1.2 – пример №2: «Око, Похититель Корон БЛИЦ 1 день», аукцион создан на 7 дней – нельзя, т.к. ложная информация, в названии - 1 день, а по факту создан на 7 дней
п.2.1.2 – пример №3: «Око, Похититель Корон РУ ФОЙЛ – Прокачайте свою легаси колоду!», описание соответствует названию
п.2.1.3 – пример №1: Выходит новый сет, известны все карты в нем, продавец точно знает, что через 1-2 дня у него будет несколько экземпляров каждой мифической карты сета. Чтобы не терять времени он запускает аукцион самого дорогого мифика сета на русском языке на 3 дня и использует стоковое, а не фактическое фото карты (потому что самой карты у него пока нет), описывает состояние как NM. Аукцион завершается, продавец его исполняет и поставляет покупателю карту состояния NM. Нарушений правил со стороны продавца нет – он в точности раскрыл информацию и продал именно ту карту, которую обещал.
п.2.1.4 – пример №1: Продавец выставил на аукцион фойловую карту Тефери, Герой Доминарии и указал состояние NM, сделав для аукциона только фото передней стороны карты в протекторе и не продемонстрировав оборотную сторону. При получении покупатель обнаружил царапину спереди и заводские вмятины сзади – т.е. получил карту состояния SP. Продавец пытается использовать защиту: «я же показал фото». Это не имеет значения – полученная карта не соответствует заявленному состоянию NM (фактические дефекты не были описаны продавцом) и сделка откатывается назад, покупателю возвращаются все деньги и карта отправляется обратно продавцу.
п.2.2.1 – пример №1: Продавец хочет продать фойловую карту на английском Teferi, Time Raveler и запускает аукцион под названием «FOIL Тефери, Спутывающий Время» т.е. использует только русское название и не указывает, что сама карта на английском языке. Тем самым он вводит покупателя в заблуждение, поскольку фойловые карты на русском как правило стоят дороже чем на английском. Покупатель совершает ошибочную ставку, думая, что покупает именно карту на русском. Аукцион признается недействительным. Чтобы не нарушить правила продавец мог использовать, например, следующие варианты названия аукциона:
FOIL Teferi, Time Raveler
Тефери, Спутывающий Время ENG FOIL
Тефери, Спутывающий Время фойловый на английском
п.2.2.1 – пример №2: Все то же самое, как в примере №1, только продавец поступает более хитро, он оставляет такое же название аукциона - «FOIL Тефери, Спутывающий Время», но в описании аукциона указывает, что карта на английском языке и затем ссылается на это обстоятельство. Это не имеет значения – аукцион все равно признается недействительным, поскольку вводящая в заблуждение часть названия осталась + возникает противоречие между описанием и названием.
п.2.2.2 – пример №1: Продавец создает аукцион под названием «Фойловый Уро» и не указывает в названии, что карта на самом деле пререлизная, а не бустерная, и тем самым вводит покупателя в заблуждение, создавая иллюзию, что он покупает более дорогую бустерную фойлу. Чтобы не нарушить правила продавец мог использовать, например, следующие варианты названия аукциона:
Фойловый Уро пререлизка
FOIL Uro PRE RU
Фойл Уро промо
